Die Basis für ein internes soziales Netzwerk wurde mit einer vorgeschalteten Nutzungsanalyse und einer von Frank und Freunde konzipierten und durchgeführten Mitarbeiterbefragung geschaffen.
Die neue maßgeschneiderte Intranet 2.0 Lösung versteht sich als Mitarbeiter-Community und greift typische Funktionen und Gestaltungselemente von Social Media Portalen auf. Das Intranet 2.0 fördert die interne Kommunikation und Nutzerbeteiligung und schafft Transparenz über Strukturen, Prozesse und Aktivitäten. Zentrales Element des internen sozialen Netzwerks ist die persönliche Startseite – das „Dashboard" – mit einem Aktivitäten-Stream, der in einer Twitter-ähnlichen Darstellung in Echtzeit über alle Veränderungen im Intranet informiert.
Ein integriertes Short-Message-Tool fördert die Interaktion und den informellen Nachrichtenaustausch. Jeder Mitarbeiter kann darüber hinaus sein Mitarbeiterprofil ausgestalten und zusätzliche Angaben über seine Person machen. So bekommen die über verschiedene Standorte verteilten Mitarbeiter „ein Gesicht“ und eine schnellere Suche nach den richtigen Ansprechpartnern wird gewährleistet.
Bisher ungenutztes Potenzial von Expertenwissen und persönlichen Interessen bzw. Engagements kann auf diesem Weg schnell erschlossen werden. Ein weiteres Feature der Intranet 2.0 Lösung ist eine mächtige Medienverwaltung, die über eine Lucene-basierte Suchfunktion komfortabel erschlossen wird. Sie enthält unter anderem den tagesaktuellen Pressespiegel, der über eine automatische Importfunktion jeden Morgen zur Verfügung gestellt wird.
FUF // Frank und Freunde bietet eine effiziente Lösung für die Intranet 2.0 Anforderungen der LBBW. Wie bereits der neue Internetauftritt der LBBW Immobilien Management GmbH, wurde das neue maßgeschneiderte interne soziale Netzwerk von Frank und Freunde auf Basis des PHP-Frameworks Symfony entwickelt. Das symfony-basierte Content Management System (CMS) „Apostroph“ wird von mehreren Redakteuren betreut. Auch hier sorgen moderne Interface-Funktionen wie „drag & drop“ für eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Intranet-Seiten.